Ce qu’on nousdemande le plus.

Votre site est prêt sous 14 jours après la signature, souvent avant. Tout dépend de la rapidité avec laquelle vous nous envoyez vos informations (photos, horaires, services). On vous envoie une liste de ce qu’il faut préparer dès la signature.

Pas du tout. On utilise en attendant une banque de photos libres de droits adaptée à votre métier. On peut aussi organiser un shooting chez vous (298,80 € TTC, en service ponctuel).

Oui, depuis votre tableau de bord : horaires, produits, textes, photos. Pour les changements plus importants, on s’en occupe, c’est inclus.

Non. Koobeta ne remplace pas ces outils : votre site et votre fiche Google renvoient vers eux. Vos clients vous trouvent, puis réservent ou commandent là où vous avez l’habitude. Rien ne change dans votre organisation.

Oui pour les bases techniques : un site rapide, pensé d’abord pour le téléphone, que Google lit sans difficulté (vos horaires, vos services, votre adresse), avec des informations encore plus détaillées pour Google en Business et Premium. La visibilité locale dépend ensuite de la régularité : avis, publications, mises à jour. Personne ne peut garantir une position.

Oui : horaires, photos, coordonnées, publications et aide pour obtenir plus d’avis. Si vous n’avez pas encore de fiche, on la crée.

Pour chaque nouvel avis, une réponse adaptée à l’avis et à votre ton vous est préparée sous 24 h ouvrées. Vous validez en 1 clic, ou vous la modifiez. Pour un avis négatif, on privilégie l’apaisement et l’invitation à échanger en privé.

Oui, selon votre formule. Essentiel : pas de publications (site, fiche Google et avis). Business : 4 publications par mois sur Facebook, Instagram et Google Business, plus 2 articles de blog. Premium : 12 publications par mois, LinkedIn compris, plus 4 articles.

Votre site n’est jamais mis en ligne sans votre accord. Les contenus courants (réponses aux avis positifs, publications) vous sont envoyés avant publication ; sans réponse de votre part sous 72 h, ils sont publiés, avec un rappel envoyé à 48 h. Trois cas attendent toujours votre accord explicite : les réponses aux avis de 3 étoiles ou moins, les contenus des professions de santé et ceux des professions réglementées. Et vous pouvez désactiver la publication automatique : rien ne part alors sans votre clic.

Trois formules mensuelles TTC : Essentiel 69 €, Business 139 €, Premium 269 € (soit 57,50 €, 115,83 € et 224,17 € HT). Sans site, la formule Fiche Google coûte 39 € TTC par mois (32,50 € HT), sans frais de création.

Ils sont offerts avec un engagement de 12 mois. Sans engagement : 419 € TTC (Essentiel), 599 € TTC (Business) ou 959 € TTC (Premium), payés une fois.

C’est vous qui choisissez, et dans les deux cas vous payez au mois. Sans engagement : résiliable à tout moment avec 30 jours de préavis. Engagement 12 mois : création offerte, 11e et 12e mois offerts. À la fin des 12 mois, l’abonnement continue au mois, sans engagement, résiliable avec 30 jours de préavis. On vous prévient par écrit un mois avant l’échéance.

Oui. Vous avez 14 jours pour vous rétracter, sans justification, quelle que soit la formule. Ce que vous avez payé vous est remboursé.

Vous partez avec votre site : vous recevez gratuitement l’export complet et fonctionnel (un fichier ZIP, hébergeable partout). Vos contenus sont conservés 90 jours ; demandez l’export dans les 60 jours. Le transfert du nom de domaine à votre nom reste possible, pour 99 € TTC.

Il est enregistré et géré par Koobeta : on le configure, on le sécurise, on le renouvelle. Vous pouvez demander son transfert à votre nom à tout moment, pour 99 € TTC.

Oui : hébergement dans l’Union européenne (France et Irlande), HTTPS, sauvegardes quotidiennes, conformité RGPD. Elles ne sont partagées qu’avec nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de rédaction), listés dans la politique de confidentialité.

En partie. L’IA accélère la rédaction (premiers jets, brouillons de publications, réponses aux avis), puis nous relisons avant de vous envoyer quoi que ce soit. C’est ce qui permet de tenir ces prix et ces délais. Une mention conforme au règlement européen sur l’IA figure sur chaque site.

Tous. Nos sites de démonstration couvrent onze métiers, de la boulangerie au cabinet comptable, mais chaque site est construit pour votre activité. Votre métier n’y figure pas ? On le fait aussi.